FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Her finder du svar på de mest stillede spørgsmål. Hvis du ikke kan finde det svar, som du søger, må du endelig kontakte os på kontakt@kalle-boernetoej.com eller 39644515
Kan jeg ændre eller tilføje noget til en eksisterende ordre?
Hvis din pakke ikke er blevet afhentet af GLS eller Postnord endnu, vil vi meget gerne hjælpe dig med at ændre eller tilføje noget til din ordre. Ring til os på 39644515 - så vil forsøge at hjælpe dig hurtigst muligt.
Kan i bestille flere størrelser hjem på udsolgte størrelser?
Det kommer helt an på, hvilken vare du gerne vil have bestilt hjem. Du skal være meget velkommen til at kontakte os - så vil vi forsøge at bestille den ønskede størrelse hjem til dig.
Hvad er jeres åbningstider?
Vi holder åbent mandag-fredag kl. 10-18 og lørdag kl. 10-15.
Vi holder lukket på helligdage og dagen før vores udsalg - vi informerer dog altid om det på vores sociale medier, så du kan dobbelttjeke der. I julen har vi andre åbningstinder - læs mere om dem her
Hvornår holder I udsalg?
Tidspunktet for vores udsalg varierer fra år til år. Følg os på sociale medier eller tilmeld dig nyhedsbrevet, så du altid er opdateret - fra første dag til slutdatoen. Du finder vores udsalg her.
Har I samme udvalg i butikken som online?
Ja, det er præcis det samme udvalg begge steder - alt hvad du kan se på webshoppen er også på lager i butikken i Charlottenlund. Hvis du vil reservere dine favoritstyles, kan du med fordel bestille til afhenting i butik.
Hvornår kan jeg bestille jeres julestrømpe?
Vores personlige og ikoniske julestrømpe kan bestilles fra omkring medio oktober frem til et par dage før den 24. december. Følg med på vores sociale medier og nyhedsbrev for at få besked, når det er muligt at bestille. Læs mere om julestrømpen her.
Kan jeg bruge mit gavekort eller tilgodebevis fra butikken i webshoppen?
Det er som udgangspunkt ikke muligt at anvende et gavekort eller tilgodebevis fra butikken i webshoppen. Men hvis du sender os en mail på kontakt@kalle-boernetoej.com eller ringer på 39644515, kan vi hjælpe dig med at lave det om, så det kan anvendes på webshoppen.
Hvordan tilmelder jeg mig nyhedsbrevet?
Du kan tilmelde dig til nyhedsbrevet ved at skrive dig op nederst på siden i footeren.